Università di Padova Questionario di soddisfazione · PD
Anonimo

Il tuo parere conta davvero

Questo questionario di soddisfazione ha finalità di rilevazione e di studio per il miglioramento dei servizi di Insieme Salute. Le risposte sono raccolte in forma completamente anonima.

3 minuti circa 14 domande Anonimo
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Salute

Come descriverebbe il suo stato di salute?

Scegli l'opzione che meglio rappresenta come ti senti.

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Costo

Ritiene adeguato il costo del servizio?

Pensando al rapporto qualità/prezzo del servizio.

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Valutazione

Ritiene adeguata la copertura delle spese sanitarie fornita da Insieme Salute?

Valuta da 1 (insufficiente) a 5 (eccellente).

1 · Pessimo 5 · Ottimo
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Utilizzo

Quante volte ha utilizzato il servizio nel 2025?

Richieste di informazioni, rimborsi, prese in carico.

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Valutazione

È soddisfatta/o dal servizio di presa in carico?

Prenotazioni e autorizzazioni in forma diretta.

1 · Pessimo 5 · Ottimo
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Valutazione

È soddisfatta/o dal servizio di assistenza telefonica?

Valuta da 1 (insufficiente) a 5 (eccellente).

1 · Pessimo 5 · Ottimo
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Valutazione

È soddisfatta/o dal servizio di assistenza via mail?

Valuta da 1 (insufficiente) a 5 (eccellente).

1 · Pessimo 5 · Ottimo
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Valutazione

È soddisfatta/o dalla gestione dei rimborsi?

Valuta da 1 (insufficiente) a 5 (eccellente).

1 · Pessimo 5 · Ottimo
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Valutazione

Ritiene accessibile la sua area riservata?

Valuta da 1 (poco accessibile) a 5 (molto accessibile).

1 · Pessimo 5 · Ottimo
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Documentazione

Il regolamento di assistenza sanitaria integrativa è chiaro?

Pensando alla documentazione che descrive il servizio.

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Familiari

Ha iscritto dei familiari?

Coniuge, figli o altri familiari al tuo piano.

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Profilo

Indichi la sua fascia di età

Solo a scopo statistico.

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Profilo

Genere

Solo a scopo statistico.

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Profilo

Indichi la sua regione di residenza

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